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💕 ChicByZola – تبديل و إرجاع بكل حب 💕
حبيباتي، على خاطر راحتكم تهمنا، حطينا سياسة تبديل واضحة وسهلة باش تكون تجربة التسوق تاعكم دايما ممتعة ✨
📅 مدة التبديل و الإرجاع
عندكم يومين من بعد ما توصلكم الطلبية باش تطلبو تبديل. لازم تكون السلعة جديدة، ما تلبستش، وما توسختش، وفي التغليف الأصلي مع الإتيكات باش نقدر نقبلو الطلب.
⛔ ما نقدروش نقبلو التبديل إذا:
• السلعة تلبست، تغسلت، أو نحيتي منها الإتيكات.
• كاين آثار مكياج، ريحة عطر، ولا أي تغيير في الحالة الأصلية.
• مصاريف الشحن الأولية ما يتمش تعويضها.
📦 كيفاه ترجعي السلعة؟
إذا طلبتي حاجة وما جاتكش كيما حبيتي، ما جاتكش في القياس، ولا فيها مشكل، عندك يومين من بعد الاستلام باش ترجعيها. الطلبات اللي تجي بعد هاد الفترة ما نقدروش نقبلوها.
🚨 عندنا الحق نرفض أي طلب تبديل نعتبره غير منطقي.
📲 كيفاه تبعثي طلب التبديل؟
ساهلة! تواصلي معانا على واتساب: اضغطي هنا 💬، وبعثيلنا رقم التتبع + سبب الإرجاع باش نقدرو نعالجو الطلب تاعك بأسرع وقت.
🎀 شروط الإرجاع:
• لازم تكون السلعة جديدة، نظيفة، ما تلبستش وما تغسلتش.
• الإتيكات والتغليف الأصلي يكونو كما هما.
• مصاريف الشحن تاع التبديل على حسابك.
⚠️ معلومة مهمة يا جميلاتي: المشتريات من فئة « PROMOTION » ما يتبدلوش وما يرجعوش ❌
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